Käyttöehdot
Päivitetty viimeksi: heinäkuu 2026
1. Ehtojen hyväksyminen
Tervetuloa Kaprelliin.
Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) koskevat Kaprellin verkkosivuston, tuotteiden, palveluiden ja niihin liittyvien toimintojen (yhdessä ”Palvelut”) käyttöä.
Käyttämällä verkkosivustoamme vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä Ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
Jos et hyväksy jotakin näiden Ehtojen kohtaa, lopeta verkkosivustomme käyttö.
2. Käyttöoikeus
Palveluidemme käyttäminen edellyttää, että:
- olet vähintään 18-vuotias tai asuinmaasi lain mukaan täysi-ikäinen
- olet oikeustoimikelpoinen tekemään sitovia sopimuksia
- käytät verkkosivustoa vain laillisiin tarkoituksiin.
Tekemällä tilauksen vahvistat täyttäväsi nämä edellytykset.
3. Asiakastilisi
Joidenkin verkkosivustomme toimintojen käyttäminen voi edellyttää asiakastilin luomista.
Olet vastuussa:
- kirjautumistietojesi pitämisestä salassa
- tilisi käytön rajoittamisesta
- antamiesi tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta
- kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.
Kaprell pidättää oikeuden jäädyttää tai sulkea tilit, jotka liittyvät petolliseen, väärinkäyttävään tai luvattomaan toimintaan.
4. Tuotteet ja saatavuus
Pyrimme siihen, että kaikki verkkosivustollamme näkyvät tuotekuvaukset, kuvat, tekniset tiedot ja hinnat ovat oikein.
Emme kuitenkaan takaa, että kaikki tiedot ovat aina täydellisiä, ajantasaisia tai virheettömiä.
Tuotteiden saatavuus voi muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
Pidätämme oikeuden:
- lisätä tai poistaa tuotteita
- rajoittaa ostomääriä
- päivittää tuotekuvauksia
- korjata hintavirheitä
- lopettaa tuotteiden myynnin milloin tahansa.
5. Tuotekuvat
Teemme parhaamme näyttääksemme tuotteiden värit, koot ja yksityiskohdat mahdollisimman tarkasti.
Tuotteen todellinen ulkonäkö voi kuitenkin vaihdella seuraavista syistä:
- näytön asetukset
- laitteen näyttö
- valaistusolosuhteet
- valmistukseen liittyvät vaihtelut
Kuvat ovat suuntaa antavia, eivätkä ne välttämättä vastaa lopullista tuotetta täydellisesti.
6. Hinnat
Kaikki verkkosivuston hinnat näytetään valitsemasi markkina-alueen valuutassa.
Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
Vaikka pyrimme tarkkuuteen, hintavirheitä voi toisinaan esiintyä.
Jos havaitsemme ilmeisen hintavirheen ennen lähetystä, pidätämme oikeuden:
- peruuttaa kyseisen tilauksen
- palauttaa vastaanotetun maksun
- tarjota asiakkaalle mahdollisuuden vahvistaa ostos oikeaan hintaan.
7. Tilaukset
Tilauksen lähettäminen ei automaattisesti synnytä sitovaa kauppasopimusta.
Tilaus katsotaan hyväksytyksi vasta, kun:
- maksu on hyväksytty onnistuneesti
- tilauksen tarkistus on suoritettu
- tilausvahvistus on lähetetty.
Kaprell pidättää oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksen tarvittaessa.
Esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- epäilty petos
- maksuongelmat
- tuotteen saatavuus
- hintavirheet
- lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.
8. Maksaminen
Maksut käsitellään turvallisten ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien kautta.
Kaprell ei tallenna maksukortin tietoja kokonaisuudessaan.
Viimeistelemällä ostoksen vakuutat, että:
- sinulla on oikeus käyttää valittua maksutapaa
- antamasi maksutiedot ovat oikein
- tililläsi on riittävästi katetta.
9. Toimitus
Verkkosivustollamme näkyvät toimitusajat ovat vain arvioita.
Todelliset toimitusajat voivat vaihdella meistä riippumattomista syistä, kuten:
- tullitarkastukset
- sääolosuhteet
- kuljetusyhtiöiden viivästykset
- yleiset vapaapäivät
- paikalliset liikennehäiriöt
Lisätietoja löydät toimitusehdoistamme.
10. Palautukset ja hyvitykset
Palautuksiin, vaihtoihin ja hyvityksiin sovelletaan niitä koskevia erillisiä käytäntöjämme.
Suosittelemme tutustumaan niihin ennen ostoksen tekemistä.
Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita sovellettavan lain mukaisia pakottavia kuluttajan oikeuksia.
11. Kampanjat
Kaprell voi ajoittain tarjota:
- kampanja-alennuksia
- alennuskoodeja
- kausikampanjoita
- rajoitetun ajan tarjouksia
Ellei toisin mainita:
- kampanjoita ei voi yhdistää
- kampanjoilla ei ole rahallista arvoa
- kampanjat voivat päättyä ilman ennakkoilmoitusta
- kampanjat ovat voimassa vain ilmoitetun ajan.
Kaprell pidättää oikeuden muuttaa tai peruuttaa kampanjoita harkintansa mukaan.
12. Immateriaalioikeudet
Kaikki Kaprellin verkkosivustolla oleva sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:
- logot
- tuotemerkit
- tuotevalokuvat
- grafiikat
- kuvakkeet
- tekstit
- videot
- verkkosivuston suunnittelu
- käyttöliittymä
- asettelu
- ohjelmistot
- koodi
on Kaprellin tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu sovellettavilla immateriaalioikeuksia koskevilla laeilla.
Sisältöä ei saa kopioida, jäljentää, levittää, muokata tai käyttää ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa.
13. Hyväksyttävä käyttö
Sitoudut siihen, ettet:
- riko sovellettavaa lakia
- käytä verkkosivustoa petollisiin tarkoituksiin
- häiritse verkkosivuston toimintaa
- lataa haittaohjelmia
- yritä päästä järjestelmiin luvatta
- kerää asiakastietoja ilman lupaa
- pura tai takaisinmallinna mitään verkkosivuston osaa
- käytä automatisoituja työkaluja, jotka heikentävät verkkosivuston toimintaa.
14. Käyttäjien sisältö
Jos lähetät arvosteluja, kommentteja, kuvia tai muuta sisältöä, annat Kaprellille ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen ja maksuttoman oikeuden käyttää, jäljentää, näyttää ja julkaista tällaista sisältöä oikeutettuihin liiketoiminnallisiin tarkoituksiin.
Vahvistat, että:
- sisältö on sinun tai sinulla on lupa käyttää sitä
- se ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia
- se ei ole laitonta, loukkaavaa tai harhaanjohtavaa.
Kaprell pidättää oikeuden poistaa sisällön, joka rikkoo näitä Ehtoja.
15. Kolmansien osapuolten linkit
Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille ulkoisille verkkosivustoille.
Kaprell ei vastaa:
- ulkoisesta sisällöstä
- kolmansien osapuolten käytännöistä
- kolmansien osapuolten palveluista
- ulkoisten verkkosivustojen saatavuudesta
Kolmansien osapuolten verkkosivustojen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi.
16. Vastuunrajoitus
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Kaprell ei vastaa välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista tai rangaistusluonteisista vahingoista, jotka johtuvat:
- verkkosivuston käytöstä
- verkkosivuston käytön estymisestä
- toimitusten viivästymisestä
- tuotteiden saatavuudesta
- teknisistä katkoksista
- kolmansien osapuolten palveluista.
Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei sovellettavan lain mukaan voida rajoittaa.
17. Vastuuvapauslauseke
Palvelumme tarjotaan ”sellaisina kuin ne ovat saatavilla” ja ”sellaisenaan”.
Vaikka pyrimme varmistamaan keskeytyksettömän käytön, emme takaa, että:
- verkkosivusto on aina käytettävissä
- verkkosivusto on virheetön
- kaikki tiedot ovat aina oikein
- verkkosivusto toimii aina ilman katkoksia.
18. Ylivoimainen este
Kaprell ei vastaa viivästyksistä tai laiminlyönneistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista tapahtumista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:
- luonnonkatastrofit
- pandemiat
- viranomaisten toimet
- aseelliset konfliktit
- työtaistelut
- toimitusketjun häiriöt
- internetkatkokset
- kuljetuskatkokset
Tällaisissa tilanteissa pyrimme kohtuullisin toimin minimoimaan vaikutukset asiakkaillemme.
19. Yksityisyys
Palveluidemme käyttöön sovelletaan myös tietosuojakäytäntöämme.
Suosittelemme tutustumaan siihen, jotta ymmärrät, miten henkilötietojasi kerätään ja käsitellään.
20. Muutokset näihin Ehtoihin
Kaprell voi päivittää näitä Ehtoja ajoittain, jotta ne vastaavat:
- lainsäädännön kehitystä
- sääntelyn muutoksia
- liiketoiminnan parannuksia
- uusia palveluita
- toiminnallisia vaatimuksia
Päivitetyt Ehdot tulevat voimaan heti julkaisuhetkellä, ellei toisin mainita.
Sivun yläosassa oleva ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärä osoittaa uusimman version.
21. Sovellettava laki
Näitä Ehtoja tulkitaan asiakkaan asuinmaan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti, kun laki sitä edellyttää.
Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita sovellettavan lainsäädännön mukaisia pakottavia kuluttajan oikeuksia.
22. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä.
Kaprellin asiakastuki
Sähköposti: support@kaprell.com
Palveluajat:
maanantai – perjantai
Vastausaika:
1–2 arkipäivää
23. Loppumääräykset
Kaprellilla uskomme, että luottamus rakentuu avoimuudesta, reiluudesta ja asiakkaiden kunnioittamisesta.
Nämä Ehdot kertovat selkeästi velvollisuutemme, oikeutesi ja periaatteet, jotka ohjaavat jokaista kohtaamistasi brändimme kanssa.
Kiitos, että valitsit Kaprellin.
