Letzte Aktualisierung: Juli 2026

1. Einleitung

Willkommen in Kaprell.

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Kaprell („Kaprell“, „wir“, „unser“ oder „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll, transparent und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der britischen DSGVO und anderer anwendbarer Verbraucherschutzbestimmungen, zu behandeln.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

2. Informationen, die wir sammeln

Je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise unterschiedliche Arten von Informationen.

Persönliche Daten

Dies kann Folgendes umfassen:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse
• Firmenname (falls zutreffend)

Bestellinformationen

Bei der Bestellung erfassen wir möglicherweise folgende Daten:

• Gekaufte Produkte
• Bestellhistorie
• Zahlungsstatus
• Versandpräferenzen
• Lieferinformationen

Zahlungsinformationen

Zu Ihrer Sicherheit speichert Kaprell niemals vollständige Zahlungskarteninformationen.

Die Zahlungen werden sicher über zertifizierte Drittanbieter-Zahlungsanbieter abgewickelt.

Wir erhalten möglicherweise nur begrenzte Informationen wie zum Beispiel:

• Zahlungsbestätigung
• Zahlungsmethode
• Transaktionskennung

Geräteinformationen

Beim Besuch unserer Website erfassen wir möglicherweise automatisch folgende Daten:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Gerätetyp
• Betriebssystem
• Spracheinstellungen
• Zeitzone
• Referral-URLs
• Website-Aktivität

Nutzungsinformationen

Wir erfassen möglicherweise Informationen über:

• besuchte Seiten
• Angesehene Produkte
• Suchverlauf
• Warenkorbaktivität
• Zeitaufwand für Seiten
• Klickverhalten
• Navigationsmuster

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeiten und liefern Sie Ihre Bestellungen
• Transaktionen überprüfen
• Betrug verhindern
• Kundensupport bereitstellen
• Anfragen beantworten
• Verbessern Sie unsere Produkte und Dienstleistungen
• Personalisieren Sie Ihr Einkaufserlebnis
• Bestellaktualisierungen senden
• Rückgaben und Rückerstattungen bearbeiten
• Website-Performance verbessern
• Führen Sie Analysen durch.
• Rechtliche Verpflichtungen einhalten

Soweit gesetzlich zulässig, senden wir Ihnen möglicherweise auch Werbemitteilungen zu Produkten, Angeboten oder Aktualisierungen, die für Sie relevant sein könnten.

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Soweit dies nach der DSGVO erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Zustimmung
• Vertragserfüllung
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
• Berechtigte Geschäftsinteressen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch

5. Cookies

Kaprell verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern.

Cookies helfen uns:

• Merken Sie sich Ihre Präferenzen
• Behalten Sie Ihren Warenkorb im Blick
• Website-Funktionalität verbessern
• Verkehrsanalyse
• Marketingeffektivität messen
• Inhalte personalisieren

Cookies können Folgendes umfassen:

Essenzielle Cookies

Für die Funktionalität der Website erforderlich.

Leistungs-Cookies

Werden verwendet, um die Leistung der Website zu verstehen.

Analyse-Cookies

Helfen uns, das Verhalten der Besucher zu verstehen.

Marketing-Cookies

Werden verwendet, um relevante Werbung und Werbeinhalte bereitzustellen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder, sofern verfügbar, über unser Cookie-Banner verwalten.

6. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Wir können jedoch begrenzte Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich sind.

Dazu können gehören:

• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Fulfillment-Partner
• Kundenservice-Anbieter
• E-Mail-Dienstleister
• Dienste zur Betrugsprävention
• Analyseanbieter
• Marketingplattformen

Jeder Partner ist verpflichtet, Ihre Informationen sicher und nur für autorisierte Zwecke zu verarbeiten.

7. Internationale Datenübermittlungen

Als internationales Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden.

Bei solchen Übermittlungen setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzvorschriften ein.

Diese Schutzmaßnahmen können Folgendes umfassen:

• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Angemessenheitsbeschlüsse
• Vertragliche Schutzmaßnahmen
• Sichere Vereinbarungen zur Datenverarbeitung

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies erforderlich ist, um:

• Bestellungen abzuschließen
• Kundenservice bereitzustellen
• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
• Streitigkeiten beizulegen
• Betrug zu verhindern
• Buchhaltungsunterlagen zu führen

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Informationen gehört zu unseren höchsten Prioritäten.

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

• SSL-Verschlüsselung
• Sichere Zahlungsabwicklung
• Zugriffskontrollen
• Interne Sicherheitsverfahren
• Passwortschutz
• Verschlüsselte Kommunikation
• Kontinuierliche Überwachung, soweit angemessen

Obwohl kein System absolute Sicherheit garantieren kann, arbeiten wir kontinuierlich daran, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

10. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Informationen
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf Ihrer Einwilligung
• Datenübertragbarkeit zu verlangen
• Eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen

Wir beantworten Datenschutzanfragen innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Fristen.

11. Marketingkommunikation

Wenn Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten, können wir Ihnen Folgendes senden:

• Produktaktualisierungen
• Werbeaktionen
• Sonderangebote
• Newsletter
• Ankündigungen zu neuen Kollektionen

Sie können sich jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Link oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice abmelden.

12. Datenschutz von Kindern

Kaprell erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Einwilligung erhoben wurden, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.

Eltern oder gesetzliche Vertreter, die glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können uns jederzeit kontaktieren.

13. Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Diese Websites werden unabhängig betrieben und verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien.

Kaprell ist nicht für die Datenschutzpraktiken externer Websites verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

14. Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens können wir bestimmte Informationen verarbeiten, um:

• Betrügerische Transaktionen zu erkennen
• Unbefugte Kontoaktivitäten zu verhindern
• Bei Bedarf die Identität zu überprüfen
• Die Zahlungssicherheit zu schützen
• Finanzvorschriften einzuhalten

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Folgendes zu berücksichtigen:

• Gesetzliche Änderungen
• Regulatorische Aktualisierungen
• Verbesserungen unserer Dienste
• Neue Technologien
• Geschäftliche Entwicklungen

Alle Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

Das Datum „Letzte Aktualisierung“ gibt immer die neueste Fassung an.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Kundenservice von Kaprell

Email: support@kaprell.com

Geschäftszeiten: Montag – Freitag

Antwortzeit: innerhalb von 1–2 Werktagen

17. Ihr Vertrauen zählt

Bei Kaprell sind wir der Meinung, dass Datenschutz mehr als eine gesetzliche Verpflichtung ist – er ist ein Ausdruck unseres Engagements für das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen. Wir setzen uns dafür ein, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, transparent über deren Verwendung zu informieren und die Sicherheit unserer Dienste kontinuierlich zu verbessern, damit Sie mit Vertrauen einkaufen können.